少說怨恨的話，怨恨矇蔽良知
多說慚愧的話，慚愧激發潛能
少說驕狂的話，驕狂迷失理智
多說謙卑的話，謙卑加速成功
少說自大的話，自大招致失敗
多說鼓勵的話，鼓勵帶來信心
少說責罵的話，責罵令人喪志
多說讚美的話，讚美拉近距離
少說批評的話，批評徒增間隙
多說感恩的話，感恩淨化心靈